您的意见至关重要

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多年来,我们用许多不同的方式来评估我们提供的编校质量,但最重要的还是作者对已完成工作的看法。

您可曾因编校后的论文能展示其科研价值而感到高兴?您是否有任何可以帮助我们继续提升质量的建议?或者,您可曾对编校的质量感到失望,并希望有人能帮助改善您的文件?

请告诉我们您的想法!

您对我们工作的意见驱动着我们的质量体系。因此,我们开发了新的系统将您的想法和意见传达给负责您的工作的客服和编辑人员。请登入您的意得辑在线账户,使用我们简单的反馈系统(以表情符示意)分享您对我们工作质量的意见。过程只需一分钟时间,您给予的反馈将被储存,供我们未来与您合作时做参考。

我们的专业客户反馈管理团队每天都会收集您的改进建议,并将其发送给负责质量和培训的管理人员。您所关注的议题不仅会迅速处理与解决,相关信息也会用来发展为编辑们改进绩效的计划。此外,您对特定编辑给予的反馈也会当作做参考,以便我们能为您的下一份工作分配最合适的编辑。

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